体育新闻★★✿！365★★✿，体育365★★✿。亚洲bet356体育★★✿，bet356亚洲版体育官网beat365正版网站唯一官网appbet356亚洲版体育★★✿，作为企业运行过程中重要的一环★★✿，销售是保证公司生存并持续创造价值的支撑点★★✿，这当中走在市场最前端的销售人员不仅仅是展现公司形象★★✿、诠释产品价值的大使★★✿，更是企业发展的引擎★★✿，推动着公司内部资源的再循环★★✿。可以说销售的效益决定着企业的成败★★✿，如今阿里的成功也仰仗于当年数千销售铁骑的奋斗★★✿，因此武装到牙齿的销售人员是公司快速发展的利器★★✿，而为了提升效率★★✿，软件工具的使用必不可少★★✿，大家所熟悉的CRM就是企业销售部门的标配长安美人鱼报价★★✿，当下的CRM市场产品多★★✿，侧重点也各不相同★★✿，而外勤365着重于解决客户★★✿、分销渠道★★✿、订单的管理问题★★✿，更加偏重于快消品销售领域★★✿。

　　销售人员的日常工作包括以下内容★★✿：完成销售漏斗的搭建★★✿，从中筛选有用的线索并逐步跟进★★✿，转化为销售业绩★★✿，实现签单回款★★✿。在整个流程中销售漏斗的搭建最为重要★★✿，这是一个价值信息的集散地★★✿，同时也是销售方向的导航仪★★✿，将价值客户逐层筛选★★✿，并从中进行销售业绩的预测★★✿，甚至完成公司以销代产的库存管理工作长安美人鱼报价★★✿，因此销售漏斗实际上是一个巨大的数据处理中心★★✿，而其数据来源则依靠销售人员的录入★★✿，他们不仅仅是谈判家或推销员还要担负起情报搜集员的重任★★✿，而CRM是帮助他们连接整个流程的核心工具beat365正版网站唯一官网app★★✿，对于老板则是管理销售业绩★★✿，掌握业务运营的重要手段★★✿。

　　外勤365是一家专注于SaaS的软件公司★★✿，2012年成立★★✿，服务过蒙牛★★✿、百岁山等近17万家企业★★✿，通过软件平台和移动APP来实现销售人员的考勤★★✿、轨迹★★✿、日报等工作的时时监测★★✿，能对业务员的工作状况有真实了解★★✿；此外可以通过手机进行下单并与仓储系统打通★★✿，完成产品进销存在线管理★★✿，并提供数据采集与分析服务★★✿，以实现销售人员的自动化管理★★✿。

　　从技术角度来看CRM产品并不存在很高的壁垒★★✿，但在实际应用中却有诸多痛点★★✿，例如★★✿：实际业务与软件应用场景匹配度不够★★✿，信息的安全保障不充足★★✿、个性化的产品开发与定制能力欠缺等★★✿。同时随着产品功能的多样化★★✿，越来越多的CRM企业在多种功能的整合方面投入更多精力★★✿，忽略了对产品行业性的深度挖掘★★✿，而外勤365★★✿，更注重产品功能的专一性★★✿，着重在业务流程中解决销售人员的难题★★✿，产品对客户需求的针对性也就更加明显★★✿。

　　在创始人刘昭看来★★✿，外勤365的定位主要是“专注于快消品领域★★✿、专注于销售人员”★★✿。通过专注的目标环境来确立赛道方向★★✿，保证企业资源朝向符合企业发展现状的方向投放★★✿，做到资产的最大增值★★✿，另一方面确定目标使用者★★✿，保证产品在设计上始终围绕着客户需求★★✿。从服务商角度来讲beat365正版网站唯一官网appbeat365正版网站唯一官网app★★✿，产品的采购方是企业★★✿，使用方是员工长安美人鱼报价★★✿，服务好员工就是帮助企业实现销售业绩的提升★★✿，服务好企业便可获得更好的市场传播效应★★✿，彼此转化相互推动★★✿。在服务过程中★★✿，外勤365首先会对企业进行咨询服务★★✿，对企业的业务流程以及需求进行梳理★★✿，然后由客户的需求来配置合适的软件版本★★✿，随后通过客户服务部门提供相应的操作培训并时时保持在线沟通★★✿。在客户使用软件进行业务流转的过程中beat365正版网站唯一官网app★★✿，系统会对销售人员每天的工作计划★★✿、工作安排★★✿、工作绩效进行记录并归类★★✿，将一线的价值数据及时上传并做出分析和诊断★★✿，对应的数据会部署在阿里云和亚马逊两个云计算平台★★✿，同时采用SSL加密算法★★✿，对内容进行保密★★✿，保证传输过程的内容安全★★✿。经过分析后的数据将成为企业管理者制定销售策略的依据★★✿，从而帮助企业提升业务效率★★✿。

　　在目前的行业趋势中★★✿，帮助客户提升业绩日益成为SaaS服务商的重要聚焦点★★✿，外勤365也专门组建了“客户成功部”★★✿，其意义是保证客户在使用产品后有专业团队持续的提供服务★★✿。刘昭解释说★★✿：“这里的服务不仅仅局限于传统的售后服务★★✿，而是包含了产品使用培训★★✿、业务梳理长安美人鱼报价★★✿、指导咨询★★✿、产品数据可视化等内容★★✿，在客户使用产品的同时进一步挖掘增量价值”★★✿。从技术的应用角度来看★★✿，数据的深度挖掘及资产化将是CRM企业特色化服务的重要环节★★✿。

　　一般的SaaS服务为了满足大多数用户的需求★★✿，仅仅提供少量的个性化定制开发★★✿，外勤365则是在此基础上提供基于PaaS端的开发★★✿，以满足细分领域客户的需求★★✿。企业凭借PaaS的自我开发与定制★★✿，在一定程度上也能降低由于SaaS迭代而造成的使用障碍长安美人鱼报价★★✿，从而提高企业的生产效率★★✿。

　　总的来看★★✿，外勤365的服务优势在于三方面★★✿：业务的场景化应用★★✿；产品的个性化定制★★✿；使用服务的深度延展★★✿。从使用的前★★✿、中★★✿、后三个过程中形成循环★★✿，全方面去覆盖客户需求★★✿。对于SaaS企业来讲★★✿，客户服务水平的优劣决定了企业的生存能力★★✿，这种现象是由SaaS产品的特性决定的★★✿，他不同于以往软件的售卖模式★★✿，服务商与客户的蜜月期在交易后终结★★✿，购买后的交流仅限于产品的售后维护★★✿，而SaaS是订阅式的★★✿，客户没有硬件支出成本★★✿，支付形式也更加灵活★★✿，按月或按人数付费★★✿，因此软件提供商只有维护好客户才能获得持续盈利★★✿，这也是客户服务成为CRM供应商核心内容的重要原因★★✿。当然这种转变也是循序渐进的★★✿，CRM企业还需进一步加强服务能力的建设beat365正版网站唯一官网app★★✿。

　　据易观智库统计,近年来企业对CRM的应用需求急剧上升★★✿，2014年国内的CRM增长率为176.9%★★✿，市场规模从1.3亿元增长到3.7亿元★★✿，到了2015年市场增长率为117.5%★★✿，市场规模达到8.1亿元★★✿，其发展速度超出了市场预期★★✿。同时随着企业转型升级的需求更加迫切★★✿，优化内部管理★★✿、提升业务效率成为经济大环境下企业面临的首要问题★★✿，因此中国CRM市场也将迎来快速发展的黄金期★★✿，企业级软件服务将拥有更广阔的市场前景★★✿，越来越多的优质服务商会这股浪潮中涌现出来★★✿。

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